Servicios

Soporte tecnico

S-SAVE Solar cuenta con el equipo que te hará fácil y disfrutar tu tecnología solar. Con S-SAVE Solar siempre cuentas con técnicos y asesores disponibles que te atienden y están dispuestos a ayudarte. 

Capacitación

En S-SAVE Solar sabemos que el cliente es una pieza fundamental para la conservación y mantenimiento de su sistema fotovoltaico. Es importante que el cliente conozca y entenda el funcionamiento y operación del mismo, es por eso que junto a la implementación de la planta, capacitamos al cliente y a las personas que él indique, en el funcionamiento, mantenimiento y limpieza del mismo.

Monitoreo

Todos nuestros equipos cuentan con sistemas de monitoreo y están siendo monitoreados por nuestro personal. Así mismo te proporcionamos la capacitación y los medios para que tú desde tus dispositivos puedas monitorear la generación, consumos e inyección a la red de la energía generada.

El tipo de monitoreo depende muchas veces del equipo que se elija, es por eso que en S-SAVE Solar elejimos puros equipos prime con los que hemos tenido la experiencia de su capacidad y eficiencia.

Mantenimiento

Los sistemas fotovoltaicos, al igual que cualquier otro dispositivo, requieren un mantenimiento regular para asegurar su óptimo funcionamiento. Es crucial mantener los paneles limpios y libres de polvo y suciedad, ya que esto puede afectar su eficiencia. Puedes limpiarlos fácilmente con agua y jabón, asegurándote de no dejar marcas que puedan comprometer su rendimiento.

Realizar pruebas periódicas es esencial para verificar que todo el sistema esté funcionando correctamente, incluyendo el controlador solar y las baterías. Es importante medir el voltaje, la carga y el estado físico de las baterías para garantizar un suministro de energía confiable.

Realizar inspecciones visuales regulares puede ayudar a detectar problemas físicos como cables mal conectados, bases de paneles sueltas, suciedad o malas conexiones.

No solo los paneles necesitan limpieza, sino también los demás componentes del sistema, como las baterías, el controlador y el inversor. La suciedad en estos elementos puede afectar la conexión y disminuir la potencia del sistema.

Mantener una buena limpieza y cuidado de todo el sistema garantizará su eficiencia y también proyectará una imagen más positiva del mismo.

En S-SAVE Solar puedes adquirir una póliza de mantenimiento o solicitar una visita de mantenimiento semestral o anual

Además, es fundamental revisar el cableado con frecuencia para asegurarse de que esté en buen estado y sin daños. Cables roídos o rotos pueden ser un problema potencial.

Gestión de Garantías

Todos los equipos e instalaciones de S-SAVE Solar cuentan con garantía y es además posible obtener garantías extendidas. Consulta con tu asesor las garantías correspondientes a cada caso. Con S-SAVE Solar siempre tendrás un aliado en este sentido.

Me interesa, que me contacte un asesor