Infórmese sobre las Políticas de Privacidad y Uso de Datos así como
las Políticas de Seguridad de Uso del Portal

BIENVENIDOS

Las presentes políticas de seguridad de uso del Portal del S-SAVE Chile www.s-save.cl (Portal) y sus aplicaciones para dispositivos móviles (Aplicaciones), contiene los términos y políticas que regulan el uso del Portal y Aplicaciones (Políticas Generales) y proporciona a sus visitantes diversa información sobre sus productos y/o servicios.
El acceso a y/o uso de los Servicios que S.SAVE Chile pone a disposición de todo aquel que utiliza el Portal (Usuario) está sujeto a las presentes Condiciones Generales desde el momento del ingreso del Usuario al Portal y Aplicaciones.

 

CONDICIONES DE USO

Las Presentes Condiciones de uso del Portal del S-SAVE Chile contiene los términos, condiciones, y políticas que regulan el uso del portal (Políticas Generales). Asimismo, proporciona a sus visitantes diversa información, contenido, productos y/o servicios (Servicios).
El uso del Portal está condicionado a que el Usuario lo utilice de acuerdo a la legislación vigente, a estas Políticas Generales y a los Contratos Particulares que el Usuario haya suscrito o suscriba con S-SAVE Chile; y para acceder a ellos deberá emplear los procedimientos establecidos o, en su defecto, los que generalmente se emplean en Internet, pero, en caso alguno, podrá poner en riesgo el Portal, los Servicios y/o contenido del mismo.
Asimismo, el S-SAVE podrá efectuar mantenciones a los sistemas que importen una suspensión temporal de estos mismos servicios, lo que será informado por el S-SAVE al Cliente por los medios que habitualmente emplea para estos efectos, tales como notificación por correo electrónico, SMS, cartas, notificaciones electrónicas u otros autorizados en los Contratos Particulares que el Usuario haya suscrito o suscriba con S-SAVE Chile.
El Usuario deberá utilizar los procedimientos y/o medios de seguridad, identificación e integridad que el S-SAVE ha implementado o ponga en uso en el futuro, y que pudieren estar asociados a los elementos requeridos para su utilización.

 

CONDICIONES DE ACCESO

Es de cargo del Usuario obtener el acceso a Internet y/o World Wide Web (Red), así como obtener e implementar los equipos (entiéndase «hardware»), programas (entiéndase «software»), modems u otros elementos y/o instrumentos que le permitan el acceso al portal de S-SAVE de tal manera, que el Usuario debe proveerse de todo lo necesario para el adecuado uso del Portal.

 

SERVICIOS

S-SAVE provee al Usuario a través de su portal diversa información y servicios; el Usuario acepta que S-SAVE Chile no presta asesoría en materia legal, tributario, contable, ni en general, señala acciones a seguir que no estén especificadas en los contratos específicos que este firme con S-SAVE, de tal manera que el Usuario es libre de actuar y lo hace bajo su propia responsabilidad.

El Usuario entiende que el S-SAVE Chile podrá ofrecer a través de su Portal nuevos servicios y/o productos, los que deberán ser aceptados expresamente por el cliente en cada oportunidad.

El Usuario entiende y acepta que alguno o algunos de los Servicios presentados en o a través del Portal son desarrollados y/o entregados por terceros.

El Usuario deberá notificar a S-SAVE cuando crea que su identificación, firma electrónica, cuenta y/o clave secreta ha sido utilizada por un tercero, S-SAVE frente a esta notificación entregará al Usuario un número o código de recepción del aviso y la fecha y hora de su recepción, además de bloquear inmediatamente las mismas.

La información obtenida por o a través del Portal y/o cualesquiera de los Servicios que por este medio se ofrece u otorga es para el uso personal del Usuario, obligándose éste a mantener la debida confidencialidad; le queda prohibida al Usuario la cesión, reproducción, recirculación, retransmisión, comercialización y/o distribución, en todo o parte, y cualquier forma de los contenidos del Portal. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá compartir las ofertas efectuadas al público en general que el S-SAVE Chile informa en el Portal.

 

CONFIDENCIALIDAD

S-SAVE Chile declara que ha tomado las medidas necesarias en sus instalaciones y sistemas que garantizan la confidencialidad de los datos ingresados por el Usuario al Portal. S-SAVE se obliga a recabar la autorización expresa por parte del cliente para el uso de datos personales, y El Usuario se obliga a proporcionar información auténtica, cierta, verdadera, fidedigna, completa y actualizada cuando así sea requerido en o a través del Portal.

S-SAVE Chile tratará los datos de carácter personal, que sean ingresados por el Usuario o aquellos que obran en poder del S-SAVE por cualquier causa, con la debida confidencialidad y de acuerdo a las normas vigentes.

Para los efectos de la ley 19.628 Sobre Protección de Datos de Carácter personal el Cliente autoriza al S-SAVE Chile a divulgar a las autoridades competentes o compartir exclusivamente con terceros con quienes suscriba alianzas o acuerdos comerciales, ciertos datos personales como el número de Rut, domicilio, actividad, correo electrónico, actividad o información relacionada a productos contratados con S-SAVE Chile, cuando ello se realice con el propósito de facilitar el desarrollo, materialización y/o implementación de acciones comerciales, sean de carácter general o personal, cuando ello fuere necesario o conveniente a fin de agregar nuevos atributos o beneficios a sus clientes.

El Usuario declara conocer y aceptar que parte de la información contenida en o presentada a través de este Portal puede estar amparada por la reserva y secreto bancario, de tal manera, que ésta es entregada a solicitud de Usuario y bajo su propia responsabilidad, bastando como prueba de ello los antecedentes informáticos correspondientes.

 

COMPETENCIA

La legislación aplicable será la de la República de Chile.
La ilegalidad, invalidación y/o nulidad de alguna o algunas de las cláusulas contenidas en estas Políticas Generales no invalidará o anulará las demás.

Política de Privacidad

1. La información que recopilamos

1.1 Recopilamos información que nos puede ayudar a mejorar nuestros sitios web. Parte de la información se la pedimos directa- mente, pero otra información se recopila automáticamente. Toda la información recopilada automáticamente se guarda de forma agregada y no puede utilizarse para identificarlo personalmente. Ocasionalmente le solicitaremos información que pueda identificarlo personalmente y que sea privada.

Como resultado, la información que recopilemos se puede dividir en dos categorías principales:
a) Estadísticas agregadas de usuarios del sitio web
b) Información de identificación personal

No vinculamos estadísticas agregadas de usuarios con información de identificación personal.

Estadísticas agregadas de usuarios del sitio web

Si cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos información general sobre su dispositivo y su ubicación, así como el sitio web del que provino, esta información no podrá utilizarse para identificarlo personalmente. Esta información solo se usará en forma agregada para informarnos de dónde provienen los usuarios de nuestro sitio web, qué observan y cómo actúan, y dónde permanecen la mayor cantidad de tiempo.

Información que recopilamos automáticamente:

  • Soporte de cookies de origen (si es que requerimos y se nos permite instalar una cookie en su dispositivo)
  • Identificación de visitantes (proporcionada por una cookie que instalamos en su dispositivo cuando es posible)
  • Página de dónde vino (es decir, qué página lo redireccionó, p. ej., google.com)
  • Fecha y hora de la visita
  • Configuraciones regionales y de idioma (para determinar en qué país está)
  • Sistema operativo (Windows, OS X, Linux, iOS, Android, etc.)
  • Navegador y versión del navegador (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, etc.)
  • Resolución de pantalla (1280×1024, 1024×768, etc.)
  • Compatibilidad con JavaScript
  • Soporte de Java
  • Dirección IP (dirección del dispositivo en Internet)
  • El título de la página que está viendo
  • La URL de la página que está viendo

Información de identificación personal

A veces, necesitamos recopilar más datos personales sobre usted. Es posible que algunas áreas/partes de nuestro sitio web requieran que usted se registre para iniciar sesión; es posible que le solicitemos información, como su edad y ocupación, para comprender mejor el propósito de su visita y mejorar su experiencia de usuario del sitio web.

En cualquier caso, siempre que le solicitemos información de identificación personal que pueda utilizarse para identificarlo, le explicaremos por qué recopilamos la información, cómo la recopilamos, cómo la almacenamos y cómo planeamos tratarla y usarla.

 

2 Cómo se utiliza la información

2.1 Solo recopilaremos y almacenaremos información de identificación personal para el propósito indicado durante el proceso de recopilación. Los datos personales se recopilarán solo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de ese fin. Una vez que dejemos de efectuar tratamiento de su información con la finalidad establecida, la eliminaremos para garantizar su privacidad.

 

3 Recopilación de datos de carácter sensible

3.1 No recopilamos ni retenemos datos personales de carácter sensible relacionados con su salud, origen étnico, creencias religiosas o políticas, etc. en este sitio. En el caso poco probable de que debamos recopilar otros datos de carácter sensible, lo haremos en estricto cumplimiento con la ley local de privacidad de datos.

 

4 Protección de menores de edad

4.1 Proteger la privacidad de los menores es importante. S-SAVE no pretende recopilar información de identificación personal de menores (se define como menor a las personas de menos de 18 años) sin permiso del padre o tutor legal. Los niños NO deben enviar información de identificación personal a S-SAVE sin el permiso explícito de sus padres o tutores legales.

Cuando corresponda, les indicaremos a los menores que no presenten datos personales. Si su hijo ha enviado datos personales y usted desea solicitar que se elimine dicha información, comuníquese a: contacto@s-save.cl

 

5 ¿Dónde se procesan los datos?

5.1 Cualquier dato personal que recopilemos puede transferirse a nivel nacional dentro de la organización global de S-SAVE. Contamos con políticas internas para garantizar un nivel de protección adecuado independientemente de dónde se encuentren sus datos en S-SAVE.

Obtenga más información sobre nuestra posición acerca de la protección de datos personales.

 

6 Divulgación a terceros

6.1 Nunca transferiremos ni venderemos información de identificación personal sobre nuestros visitantes a terceros.

Por lo general, solo compartiremos información con nuestros proveedores y asesores de servicios contratados. Sin embargo, a fin de cumplir con las obligaciones legales, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de S-SAVE, sus empleados y otras personas, o en caso de que vendamos o liquidemos cualquier parte de los negocios o activos, se pueden compartir datos personales. Dicho traspaso de información se realizará en cumplimiento con la ley de privacidad de datos.

 

7. Derechos como visitante

7.1 De acuerdo con las reglas de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos. Para ejercer estos derechos, comuníquese con S-SAVE a contacto@s-save.cl

  • Puede obtener una descripción general de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Puede obtener una copia de sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
  • Puede solicitar una actualización o corrección de sus datos personales.
  • Puede solicitar que se eliminen o destruyan sus datos personales.
  • Puede solicitar que interrumpamos o limitemos el procesamiento de sus datos personales.
  • Si ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento.
  • Puede presentar una queja sobre cómo procesamos sus da- tos personales ante una autoridad de protección de datos, si correspondiera, o en su defecto le asiste el derecho a recurrir judicialmente establecido en el artículo 16 de la Ley Nº 19.628, de Protección a la Vida Privada.

Según la ley aplicable, puede haber límites en estos derechos dependiendo de las circunstancias específicas de la actividad de tratamiento de datos.

Para hacer preguntas o solicitudes relacionadas con estos derechos, comuníquese a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

 

8 Exenciones legales

Fines informativos

El contenido que se presenta en el sitio web de S-SAVE se ofrece únicamente con fines informativos. El sitio no proporciona asesoramiento ni recomendaciones de ningún tipo y no debe usarse como base para tomar decisiones o realizar acciones. Se le aconseja consultar a asesores profesionales del área correspondiente con respecto a la aplicabilidad de cualquier aspecto particular del contenido. En particular, nada de lo expresado en este sitio web constituye una invitación u oferta para invertir en títulos de S-SAVE o negociarlos. El sitio web también proporciona información seleccionada sobre enfermedades y su tratamiento. Dicha información no debe considerarse asesoría médica. Dicha información no sustituye la asesoría de un profesional de la salud. Si usted tiene, o sospecha que tiene, algún problema de salud debe consultar a su médico general o a otro proveedor de salud calificado.

Información proporcionada “en el estado en que se encuentra” La información de este sitio se proporciona en el estado en que se encuentra y S-SAVE no hace declaraciones ni da garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin particular o no infracción. S-SAVE no realiza declaraciones ni garantías de ningún tipo con respecto a la integridad, exactitud, puntualidad, disponibilidad, funcionalidad y cumplimiento de las leyes aplicables. Al usar este sitio web, usted acepta el riesgo de que la información esté incompleta o sea imprecisa, o que no cumpla con sus necesidades o requisitos.

 

Exención de responsabilidad

Ni S-SAVE ni nuestros proveedores de contenido serán responsables de ningún daño o lesión que surja de que usted haya accedido a este sitio web, o de que no haya podido acceder a él, ni tampoco del uso que usted haga de la información proporcionada a través del sitio web. S-SAVE rechaza toda responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos y especiales o de otro tipo, pérdidas de oportunidades, lucro cesante o cualquier otra pérdida o daño de otro tipo. Esta limitación incluye daños o virus que pueden afectar su equipo informático.

 

Enlaces a otros sitios

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son propiedad de S-SAVE o que no son controlados por S-SAVE; por lo tanto, tenga en cuenta que no somos responsables de las políticas de privacidad de estos sitios ni tenemos control sobre estas. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en este sitio. Le recomendamos enfáticamente que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio que visite en el que se recopile información de identificación personal.

 

Sitios con enlaces a nuestras páginas

S-SAVE no avala los sitios web que contengan enlaces a los sitios de S-SAVE. S-SAVE no es responsable del contenido de estos sitios que se pueden acceder a través de estos enlaces ni del control sobre la información que los usuarios pueden elegir proporcionar a estos sitios.

 

Alteraciones

S-SAVE se reserva el derecho de alterar, modificar, sustituir o eliminar cualquier contenido de este sitio, así como de restringir el acceso a o interrumpir la distribución de este sitio en cualquier momento y a su exclusivo criterio.

 

Derechos de autor y uso del contenido

El contenido de este sitio web es propiedad de S-SAVE y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos y productos exhibidos en este sitio están protegidos en todo el mundo, y no se puede usar ninguno de estos sin el consentimiento previo por escrito de S-SAVE. No obstante, usted puede descargar el contenido de este sitio web exclusivamente para uso personal y no comercial. No se permite ninguna modificación ni reproducción adicional del contenido. El contenido no puede ser copiado ni utilizado de otra manera.

 

Uso de preguntas y comentarios

Cualquier pregunta, comentario, sugerencia u otra comunicación, incluidas ideas, invenciones, conceptos, técnicas o conocimientos que usted pueda enviar a este sitio o de otro modo a S-SAVE, de manera electrónica o por cualquier otro medio, no es confidencial y se convertirá en propiedad de S-SAVE, y S-SAVE, sin restricción, la podrá usar de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo el desarrollo, la fabricación o la comercialización de bienes o servicios.

 

Ley aplicable

Su acceso y uso de este sitio web y el contenido del mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Chile.

 

10 A quién contactar

Si usted tiene preguntas sobre esta política de privacidad, las cookies y el aviso legal, si desea obtener información sobre cualquier dato personal que se tenga sobre usted, o si tiene alguna inquietud con respecto al uso que S-SAVE haga de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a: contacto@s-save.cl

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